企业形象是企业的无形资产,是企业精神文化的一种外在表现形式。
---------题记
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是企业的无形资产,所以企业要建立起高度的形象,同时还要维护。企业该如何提升形象呢?严伟涛老师认为应该从企业内部和企业外部两个方面来提升:
一、从企业内部提升企业形象
(1)形成科学的企业理念:
企业理念已经日渐成为知名企业最深入人心的概念。许多企业都制定了企业的口号和养成企业的文化,来反应企业的理念,显示企业的目标、使命、经营观念和行动准备,并通过企业的口号来鼓励全体员工树立良好的企业形象。同时,企业理念的培育不应该单一化,要与现代企业制度建设,企业的经营管理目标等相结合。
(2)创造舒适优雅的企业环境:
企业形象好不好,与企业所在的办公环境有着密不可分的关系。企业环境是企业文化最基本的表达方式,在热闹的市区说明商业气息浓厚,在幽静,文化氛围浓郁的环境中说明典雅,而创造良好的工作氛围更是为企业的形象增光添彩。
(3)提供优质的产品和服务:
产品和服务形象是企业形象的一个缩影。企业形象的外在表现就是他所提供的产品和服务的形象。所以要提升企业形象首先就得提升企业的产品和服务的形象。提供高质量的产品和服务,产品和服务的好坏不仅是经济问题,而且是关系到企业声誉、社会发展进步的政治问题,是企业文化最直接的反映。
(4)塑造良好的领导和员工形象:
企业的领导和员工,代表着一个企业的形象。要提升整个企业的形象。企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。领导要清廉,同时处事必须公正。同时员工的整体形象是企业内在素质的具体表现,要塑造爱岗敬业,高素质的员工形象。
二、企业形象的外部建设
(1)参加公益活动:
以企业的名义,多参加公益活动,是提升企业形象的有效途径。通过对公益性事业的捐赠与扶持,显示企业在创造社会财富的同时也在创造社会效益,显示了企业的社会责任心与承担力。一个有社会责任心的企业更能取得社会公众的信任,从而更容易稳固的建立起在公众面前的形象与品牌。但赞助文化娱乐等方面的事业如果做的好也可以达到提升企业形象的作用,这需要有充分的论证与设计。
(2)借助网络推广:
借助网络推广来塑造企业形象也是提升企业形象的有效方式。目前网络推广的方式有多种,企业要想有好的效果,就要从多种渠道,多个方面实现覆盖式推广。将企业的信息进行多方位推广,这些对提升企业知名度和企业形象都有比较好的效果。